Wenn die Spülmaschine nicht abpumpt: Ablauf reinigen, Blockaden finden und richtig handeln

Wenn nach dem Spülgang Wasser in der Spülmaschine stehen bleibt oder es unangenehm riecht, ist meist der Ablauf behindert – und aus einem kleinen Problem kann schnell ein größerer Wasserschaden werden.

Ein gestörter Abfluss zeigt sich oft schleichend: Das Gerät wird lauter, das Spülergebnis lässt nach oder am Ende des Programms bleibt eine Pfütze im Boden stehen. Die gute Nachricht: Viele Ursachen lassen sich mit wenigen Handgriffen prüfen und beheben. Wichtig ist jedoch, strukturiert vorzugehen, damit Sie keine Bauteile beschädigen und rechtzeitig erkennen, wann eine professionelle Abflussreinigung für Spülmaschinen oder ein Kundendienst sinnvoll ist.

Symptome & Ursachen

Die folgenden Anzeichen helfen, die wahrscheinlichste Fehlerquelle einzugrenzen:

• Wasser steht im Geräteboden → Sieb verstopft, Pumpensumpf verschmutzt oder Ablaufpumpe blockiert (Fremdkörper, Glassplitter).
• Gläser werden stumpf, Geschirr bleibt schmutzig → Filter zugesetzt, Sprüharme teilweise blockiert; Fett- und Stärkeablagerungen behindern den Wasserkreislauf.
• Gurgeln im Spülbecken beim Abpumpen → Rückstau im gemeinsamen Abfluss, Verstopfung im Siphon oder in der Wand-/Bodenleitung.
• Muffiger Geruch → Biofilm im Filterbereich, stehendes Restwasser, Ablagerungen im Ablaufschlauch.
• Fehlercode „Abpumpen/Drain“ (modellabhängig) → Pumpe kommt nicht gegen Widerstand an; Schlauch geknickt; Rückschlagventil hängt.
• Wasser läuft beim Start nicht richtig ab → Einlauf wird gestört, weil Altwasser nicht abgeführt wird; manchmal Folge einer teilweisen Verstopfung.
• Ungewöhnlich laute Geräusche beim Abpumpen → Fremdkörper im Pumpenrad oder Lagerproblem der Ablaufpumpe.

Troubleshooting-Schritte (Checkliste)

Arbeiten Sie die Schritte nacheinander ab. So vermeiden Sie doppelte Arbeit und erkennen früh, ob ein Problem in der Maschine oder im Hausabfluss liegt.

1. Gerät spannungsfrei machen und vorbereiten: Stecker ziehen, Wasserzulauf schließen, Handtücher bereitlegen. Entfernen Sie den Unterkorb, damit Sie an Filter und Pumpenbereich kommen.

   Profi rufen, wenn Sie Wasser unter dem Gerät sehen, die Küche bereits überflutet ist oder die Elektrik nass geworden sein könnte.

2. Sieb- und Filtersystem reinigen: Nehmen Sie Grob- und Feinfilter heraus, spülen Sie diese heiß ab und bürsten Sie die Maschen vorsichtig aus. Reinigen Sie auch die Auflagefläche im Boden, dort sammelt sich oft Fettfilm.

   Profi rufen, wenn der Filter beschädigt ist oder sich der Einsatz nicht lösen lässt (Bruchgefahr, Gewinde klemmt).

3. Pumpensumpf prüfen (Fremdkörper entfernen): Leuchten Sie in den Bereich unter dem Filter. Häufige Übeltäter sind Etiketten, Knochenreste, Glassplitter oder Zahnstocher. Entfernen Sie sichtbare Teile mit Handschuhen.

   Profi rufen, wenn Sie Glassplitter nicht sicher greifen können oder der Zugang zur Pumpe nur durch Demontage von Bauteilen möglich ist.

4. Abdeckung der Ablaufpumpe kontrollieren (modellabhängig): Bei vielen Geräten lässt sich eine kleine Abdeckung öffnen. Prüfen Sie, ob sich das Pumpenrad leicht drehen lässt und nichts blockiert. Drehen Sie nur behutsam – keine Gewalt.

   Profi rufen, wenn das Pumpenrad fest sitzt, schleift oder Sie ein verbranntes Geruchssignal wahrnehmen (möglicher Motorschaden).

5. Ablaufschlauch inspizieren: Ziehen Sie das Gerät vorsichtig vor und prüfen Sie den Schlauch auf Knicke, Quetschungen oder zu tiefe Schlaufen. Achten Sie darauf, dass die vorgeschriebene Schlauchführung (Hochschleife) eingehalten wird, damit kein Schmutzwasser zurückläuft.

   Profi rufen, wenn der Schlauch porös ist, Wasser austritt oder die Anschlüsse schwer zugänglich sind (Risiko von Undichtigkeiten).

6. Anschluss am Siphon / Geräteanschluss reinigen: Wenn die Maschine am Spülbeckensiphon angeschlossen ist, kann sich der Geräteabzweig zusetzen. Entfernen Sie die Schlauchschelle, reinigen Sie den Abzweig und setzen Sie alles dicht wieder zusammen.

   Profi rufen, wenn der Siphon stark verkalkt ist, die Dichtungen brüchig sind oder Sie den Geruch von Abwasser im Unterschrank nicht in den Griff bekommen.

7. Testlauf mit kurzem Programm: Starten Sie ein Kurzprogramm oder „Abpumpen“. Beobachten Sie, ob das Wasser zügig abgeführt wird und ob im Spülbecken Rückstau entsteht.

   Profi rufen, wenn weiterhin Rückstau auftritt oder die Maschine erneut mit Abpump-Fehler abbricht – dann liegt häufig eine tiefer sitzende Verstopfung in Leitung oder Pumpe vor.

8. Vorbeugende Reinigung statt „Chemie auf Verdacht“: Nutzen Sie nach erfolgreicher Beseitigung der Ursache ein geeignetes Maschinenpflegeprogramm (hohe Temperatur) und reinigen Sie Filter regelmäßig. Aggressive Reiniger oder unspezifische Experimente können Dichtungen und Schläuche belasten.

   Profi rufen, wenn Sie wiederkehrende Ablagerungen trotz Pflege haben – dann lohnt sich eine gezielte Prüfung inklusive professioneller Rohrreinigung im Küchenabfluss.

Entscheidungsbaum: Was ist jetzt der nächste Schritt?

Mit dieser einfachen Verzweigung entscheiden Sie schneller, ob Sie weiter selbst prüfen oder lieber Unterstützung holen.

• Es steht Wasser im Gerät
  • Filter verschmutzt?
    • Ja → Filter reinigen, Pumpensumpf kontrollieren, Testlauf.
    • Nein → Pumpe/Abdeckung prüfen; bei Blockade oder Geräuschen: Fachbetrieb.
  • Rückstau im Spülbecken, wenn die Maschine abpumpt?
    • Ja → Siphon/Anschluss reinigen; bei wiederkehrendem Rückstau: Abflussreinigung im Küchenbereich beauftragen.
    • Nein → Ablaufschlauch auf Knick/Verstopfung prüfen; ggf. Kundendienst für Pumpe oder Rückschlagventil.
• Es riecht unangenehm, aber das Wasser läuft ab
  • Filter, Dichtungskanten und Siebbereich reinigen; Pflegeprogramm heiß fahren.
  • Wenn Geruch nach kurzer Zeit zurückkommt → Biofilm in Schlauch/Leitung möglich: professionelle Reinigung oder Wartung einplanen.
• Es gibt Undichtigkeiten oder elektrische Auffälligkeiten
  • Sofort stoppen, Strom trennen, Wasserzulauf schließen.
  • Fachbetrieb kontaktieren (Sicherheit geht vor).

Sicherheitshinweise (bitte beachten)

• Do: Immer den Netzstecker ziehen, bevor Sie Filter, Pumpe oder Anschlüsse prüfen.
• Do: Handschuhe tragen – im Pumpenbereich können Glassplitter oder scharfe Fremdkörper liegen.
• Do: Handtücher und eine flache Schale bereithalten; beim Lösen von Schläuchen kann Restwasser austreten.
• Do: Schlauchschellen korrekt wieder befestigen und auf Dichtheit prüfen.
• Don’t: Keine Gewalt beim Drehen am Pumpenrad oder beim Lösen festsitzender Teile – Bruch führt schnell zu Folgekosten.
• Don’t: Keine unklar dosierten, aggressiven Reiniger in die Maschine kippen, wenn die Ursache nicht gefunden ist (Materialschäden möglich).
• Don’t: Nicht weiterlaufen lassen, wenn Wasser unter dem Gerät austritt oder Sicherungen auslösen.

Wenn Sie nach diesen Schritten weiterhin Probleme haben, ist das kein „Scheitern“, sondern oft ein Hinweis auf eine tiefer liegende Verstopfung oder ein Bauteilproblem. In solchen Fällen spart eine gezielte Diagnose durch einen Fachbetrieb Zeit und Nerven – insbesondere, wenn eine professionelle Rohr- oder Abflussreinigung im Küchenbereich nötig ist oder die Ablaufpumpe ersetzt werden muss.